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LEISTUNG / PROZESSBERATUNG

Geschäftsprozesse verstehen.
Verbesserungen gezielt angehen.

Wir schaffen mit Ihnen eine nachvollziehbare Grundlage für bessere Abläufe. Dazu betrachten wir Aufgaben, Informationsflüsse, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang.

Ihre Aufgabe besprechen

Wenn Abläufe
unnötig schwer werden.

Informationen werden mehrfach erfasst, Rückfragen verzögern die Bearbeitung oder eine Aufgabe bleibt zwischen zwei Bereichen liegen. Bevor neue Werkzeuge eingeführt werden, lohnt sich die Frage, wie diese Situationen entstehen.

InnoHack unterstützt Sie dabei, den tatsächlichen Ablauf sichtbar zu machen und die Ursachen einzugrenzen. Wir verbinden die Erfahrungen der beteiligten Mitarbeitenden mit den verfügbaren Daten und den Anforderungen Ihres Unternehmens.

WAS WIR GEMEINSAM ERARBEITEN

01

Ein gemeinsames Prozessbild

Wir strukturieren den Ablauf und halten fest, welche Aufgaben, Informationen und Übergaben für das Ergebnis erforderlich sind.

02

Nachvollziehbare Handlungsfelder

Wir untersuchen Engpässe, Medienbrüche und unklare Zuständigkeiten. Wo Daten vorliegen, nutzen wir sie, um Annahmen zu überprüfen.

03

Ein umsetzbares Zielbild

Wir beschreiben den künftigen Ablauf und priorisieren Maßnahmen anhand des erwarteten Nutzens, des Aufwands und der Abhängigkeiten.

Von der Analyse
zur Entscheidung.

Die Untersuchung eines Prozesses soll Ihnen helfen, konkrete Entscheidungen zu treffen: Welche Aufgabe kann entfallen? Wo braucht es eine klare Regel? Welche Information sollte früher bereitstehen? Und an welcher Stelle ist digitale Unterstützung sinnvoll?

Umfang und Detailtiefe richten sich nach Ihrer Fragestellung. Ob ein einzelner Ablauf oder die Zusammenarbeit mehrerer Bereiche betrachtet wird, legen wir zu Beginn gemeinsam fest.

  • Ausgangslage und Ziel der Untersuchung abstimmen
  • Abläufe und Schnittstellen mit den Beteiligten erfassen
  • Ursachen und Verbesserungsmöglichkeiten bewerten
  • Maßnahmen für die Umsetzung konkretisieren
Unser Vorgehen kennenlernen ↗

LASSEN SIE UNS ÜBER IHRE AUFGABE SPRECHEN

Der erste Schritt:
ein gemeinsames Bild.

Welche Herausforderung möchten Sie angehen? Schildern Sie uns Ihre Ausgangslage. Wir besprechen mit Ihnen, wo ein sinnvoller Einstieg liegt.

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